Assistente Operacional - Melhoria Contínua

O Mira Transportes é uma empresa referência no setor de transporte e logística, com uma trajetória construída com ética, compromisso e foco em resultados. Atuamos conectando pessoas, negócios e destinos, sempre com excelência operacional, segurança e respeito.

Valorizamos o desenvolvimento das pessoas, acreditamos na liderança responsável e investimos continuamente em inovação, capacitação e melhoria dos processos. Aqui, cada colaborador é protagonista do nosso crescimento e faz parte de um ambiente que incentiva o aprendizado, a colaboração e a evolução profissional.

Venha crescer com a gente.

• Realizar diariamente rondas operacionais, verificando o cumprimento dos processos estabelecidos;
• Inspecionar a correta etiquetagem das mercadorias e o respeito às simbologias de manuseio;
• Avaliar o empilhamento das cargas, organização dos baús e das áreas operacionais;
• Verificar se os processos de carregamento e descarga estão sendo executados conforme os padrões definidos;
• Efetuar a correção imediata dos desvios identificados durante as inspeções;
• Realizar inventários periódicos e apoiar os controles das cargas que estção no piso da unidade;
• Controlar a área segregada, registrando entradas, saídas, motivos e responsáveis;
• Analisar diariamente os relatórios de extravios, avarias, inversões e sobras da unidade, promovendo as tratativas necessárias;
• Conduzir tratativas junto às demais unidades do Grupo Mira, parceiros, departamentos internos e clientes;
• Recepcionar, em tempo real, as recusas de entregas da unidade São Paulo decorrentes de desvios operacionais;
• Realizar a análise imediata dessas recusas e acompanhar as ações até a conclusão do caso;
• Controlar as retiradas de mercadorias no galpão, acompanhando o processo até a assinatura dos comprovantes;
• Validar casos procedentes para indenização, indicando o responsável pelo desvio e reunindo as evidências necessárias;
• Realizar análises de imagens de câmeras de monitoramento e consultas de bipagens para investigação de ocorrências;
• Prestar atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, direcionando e solucionando demandas operacionais;
• Elaborar controles e relatórios para acompanhamento dos indicadores da unidade;
• Apoiar a liderança na identificação de oportunidades de melhoria dos processos operacionais.

Formação Acadêmica

Curso Técnico completo ou em andamento em Logística, Administração, Gestão da Cadeia de Suprimentos ou áreas correlatas;

Conhecimentos Técnicos e Ferramentas

Excel intermediário

Power BI intermediário

🚍 Vale transporte; 

🍽️ Refeitório no local;

🦷 Assistência Odontológica;

📆 Day use no mês do seu aniversário (alinhado o dia com o Supervisor); 

🤍 Seguro de vida;

🚀 Plano de carreira; 

🫱🏻‍🫲🏼 Parceria com o Sest Senat - contando com ( 💭 Atendimento Psicológico / 🧘🏻‍♀️Fisioterapia/ 🍽️Nutricionista/ 📒cursos/ ⚽🎮área de lazer).

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!